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导医天使,微笑服务每位患者

  来源: 南阳阳光男科医院

南阳阳光男科医院的门诊大楼随处可以看到这样群身穿制服、年轻漂亮的姑娘:当患者走进门诊大厅,她们会用真诚的微笑为其介绍医院各病种诊治情况,让患者觉得非常的亲切;当患者有疑问时,她们面带微笑耐心解答,使患者身心放松。

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导医们的工作平凡却琐碎,只要医院需要,她们便身兼数职,只要患者需要,她们便身份多重。每天,她们都需要熟练掌握自己的业医疗知识来完成咨询、导诊、分诊;她们视患者如亲人,给患者倒水,送纸杯,搀扶患者;她们是患者诊流程的衔接者,指引患者缴费、取药、输液、治疗、手术,整个流程全程陪伴。

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她们每天以“微笑式服务”在平凡的工作岗位上用行动实践着“以患者为中心,视患者为亲人”的服务理念。她们为南阳阳光男科医院提供了良好的医环境和秩序,为患者的提供了有力的保障,赢得了广大患者的认可。

 

导医,展示了具亲和力的微笑和服务,无疑成为南阳阳光男科医院亮丽的风景线。

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